Ποια εταιρεία πληρώνει τους πελάτες αν χαλάσει το αυτοκίνητό τους;

Η αυτοκινητοβιομηχανία, «σηκώνει το γάντι» σε όλους όσοι αμφισβητούν την αξιοπιστία της.
Η VinFast εμφανίστηκε στη σκηνή, λανσάροντας γρήγορα και πουλώντας ηλεκτρικά οχήματα στις Η.Π.Α.
Ωστόσο, από την άφιξή της, στην αγορά των ΗΠΑ και του Καναδά, έχουν εκφραστεί ανησυχίες σχετικά με την ποιότητα και την ετοιμότητα των αυτοκινήτων τους, καθώς οι περισσότερες κριτικές του Τύπου ήταν εξαιρετικά δυσμενείς.
Η VinFast ανακοίνωσε μια ειδική πολιτική, μετά την πώληση ενός EV, με στόχο να διασφαλίσει την ηρεμία στους πελάτες της, επιμένοντας παράλληλα στην αξιοπιστία των προϊόντων της.
Η VinFast θα πληρώσει κατ’ ευθείαν τους Αμερικανούς, Καναδούς και Βιετναμέζους πελάτες, εάν το ηλεκτρικό τους όχημα χαλάσει.
Όπως θα περίμενε κανείς, υπάρχουν όρια και λίγα μικρά γράμματα που συνοδεύουν αυτή την προσφορά, αλλά η αυτοκινητοβιομηχανία θα δώσει στους ιδιοκτήτες των ΗΠΑ 300 δολάρια ή περισσότερα (συν 100 δολάρια την ημέρα, εφόσον η διαδικασία επίλυσης του προβλήματος διαρκέσει πάνω από τρεις ημέρες) εάν το όχημά τους αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα ποιότητας.

‍