Εξυπηρέτηση πολιτών για θέματα του Κτηματολογίου

Με κορωνοϊό ή χωρίς κορωνοϊό θα συνεχίσουν να υφίστανται οι αποφάσεις που λήφθηκαν εντός Μαΐου σε σχέση με τους νέους τρόπους εξυπηρέτησης πολιτών και εταιρειών, οι οποίοι μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν και την ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, δήλωσε στο ΚΥΠΕ ο Διευθυντής του Τμήματος Κτηματολογίου και Χωρομετρίας Ανδρέας Σωκράτους.

«Είναι ενδιάμεσες οι συγκεκριμένες λύσεις μέχρι που να μπορέσουμε να μπούμε σε καθαρά ηλεκτρονική εξυπηρέτηση του πολίτη για όλα το φάσμα των υπηρεσιών του Τμήματος», τόνισε ο κ. Σωκράτους, ο οποίος σημείωσε ότι «αυτό δεν είναι κάτι απλό να γίνει» και «κτίζεται σιγά σιγά από μια δυνατή ομάδα του Τμήματος».

Η ομάδα αυτή, σύμφωνα με τον κ. Σωκράτους, εργάζεται συνέχεια για να μπορέσει να διευρύνει τα είδη των αιτήσεων που θα μπορεί να κάνει ο πολίτης από το σπίτι του και να περιορίσουμε στον μεγαλύτερο δυνατό βαθμό την παρουσία του πολίτη στα επαρχιακά μας Κτηματολογικά Γραφεία.

Ωστόσο, ο Διευθυντής του Τμήματος τόνισε πως “μόλις δοθεί η δυνατότητα μέσω νομοθεσίας της ηλεκτρονικής υπογραφής και ηλεκτρονικής ταυτότητας μπορούμε να ξεκινήσουμε άμεσα με πιο απλές υποθέσεις οι οποίες γρήγορα μπορούν να επεκταθούν και να καλύψουν σχεδόν όλο το φάσμα των υπηρεσιών του Κτηματολογίου”.

«Προσβλέπουμε σε ένα σύστημα με το οποίο θα γίνονται όλα πλήρως ηλεκτρονικά χωρίς να χρειάζεται η οποιαδήποτε παρουσία του πολίτη στα γραφεία του Κτηματολογίου», υπογράμμισε.

Σημείωσε ότι σε κανένα δεν επιτρέπεται πλέον να επισκεφθεί το κτηματολόγιο για να διεκπεραιώσει συγκεκριμένες υποθέσεις του που αφορούν Δηλώσεις Μεταβιβάσεων (Δωρεές/Πωλήσεις/Ανταλλαγές) και Υποθηκών, χωρίς να έχει προηγουμένως διευθετήσει ραντεβού.

Πρόσθεσε ότι αφού ενημερωθεί ο πολίτης για να συλλέξει όλα τα αναγκαία έντυπα που θα καταθέσει στο Κτηματολόγιο, ενημερώνεται για την ώρα και την ημέρα του ραντεβού του και ποιοι θα είναι παρόντες για να μπορέσει να εξυπηρετηθεί.

Ανέφερε επίσης ότι χωρίς ραντεβού επιτρέπεται μόνο για κατάθεση αιτήσεων που αφορούν την Εγγραφή Εμπράγματων Βαρών σε Ιδιοκτησίες ή Απαγορεύσεων σε Φυσικά ή Νομικά Πρόσωπα.

«Για όσα υπάρχει η δυνατότητα να γίνουν ηλεκτρονικά, αυτό θα γίνει. Αυτή είναι η προσπάθεια μας και μέχρι στιγμής πάμε πολύ καλά, υπογράμμισε.

«Είναι μια δυνατότητα που υπάρχει στο Κτηματολόγιο για κάποια είδη αιτήσεων εδώ και πέντε χρόνια και σήμερα προσπαθούμε να την κάνουμε υποχρεωτική», ανέφερε.

Ο Διευθυντής του Κτηματολογίου είπε ότι πριν τον κορωνοϊό και ενώ υπήρχε η δυνατότητα από το Κτηματολόγιο ηλεκτρονικής υποβολής κάποιων αιτήσεων, «επιτρέπαμε στο κοινό και να επισκέπτεται τα επαρχιακά γραφεία του Τμήματος για να υποβάλει την αίτηση του, προσθέτοντας, ωστόσο, ότι αυτή την περίοδο, «λόγω των περιορισμών και στην προσπάθεια μας να περιορίσουμε την παρουσία του κοινού στα γραφεία μας αλλά όχι την εξυπηρέτηση του κάποιες αιτήσεις γίνονται δεκτές μόνο ηλεκτρονικά, πλέον, χωρίς την φυσική παρουσία του κοινού.

Είπε ακόμη πως το Κτηματολόγιο διαθέτει «ένα πολύ δυνατό ηλεκτρονικό σύστημα δεδομένων και πληροφοριών και έδωσε τη δυνατότητα στο κοινό εδώ και πολύ καιρό να επικοινωνεί με αυτό το σύστημα κάτω από κάποιους περιορισμούς και με βάση του νομοθεσία».

Αναφερόμενος σε δηλώσεις του Υφυπουργού Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής Κυριάκος Κόκκινος ότι θα υπάρξει πολύ σύντομα η δυνατότητα για ηλεκτρονική υπογραφή και ηλεκτρονική ταυτότητα, ο κ. Σωκράτους είπε στο ΚΥΠΕ ότι «από την στιγμή που αυτά θα είναι στην διάθεση όλων, αυτόματα θα αναβαθμίσουμε και το δικό μας σύστημα για να γίνεται αποδεχθεί η ηλεκτρονική υπογραφή και να πιστοποιείται αυτόματα η αίτηση αλλά και το αποτέλεσμα της αίτησης που θα λαμβάνει ο πολίτης».

Αναφορικά με το τι γίνεται σήμερα ηλεκτρονικά και τι όχι, ο Διευθυντής του Κτηματολογίου είπε ότι «μέσα από το ηλεκτρονικό μας σύστημα ΄DLS PORTAL΄ είχαμε δώσει την δυνατότητα για ένα μικρό αριθμό αιτήσεων όπως μεταξύ άλλων η υποβολή αίτησης για εξασφάλιση τίτλου ιδιοκτησίας και η υποβολή αίτησης για εξασφάλιση απλού πιστοποιητικού έρευνας ιδιοκτησίας με την προϋπόθεση να ταυτοποιηθεί ο αιτητής μέσω του του συστήματος «ΑΡΙΑΔΝΗ».

Ανέφερε επίσης ότι δόθηκε και η δυνατότητα να ανοίγονται αιτήσεις απευθυνόμενος ο πολίτης κοντά μας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και σημείωσε ότι αυτό αφορά όλες τις αιτήσεις, οι οποίες δεν εμπίπτουν στις προαναφερόμενες κατηγορίες.

Για παράδειγμα ο κ. Σωκράτους ανέφερε ότι όταν κάποιος θέλει να λάβει ένα πιστοποιητικό το οποίο δεν προσφέρεται από το «DLS PORTAL» όπως για παράδειγμα ιστορικό αποξενώσεων ενός τεμαχίου, μπορεί να υποβάλει αίτηση με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και την πληρωμή να την κάνει με την πιστωτική του κάρτα.